Veiligheids- en productterugroepingsbeleid

Bij Arredamenti Giava is de veiligheid van producten belangrijk. Dit beleid legt de veiligheidsinformatie uit voor meubelproducten, montage, gebruik, terugroepacties en communicatie over productveiligheid.

1. Algemene productveiligheid

Klanten moeten alle instructies, waarschuwingen, montagehandleidingen, onderhoudsinstructies en veiligheidsinformatie lezen en opvolgen die bij het product worden geleverd.

Meubels mogen uitsluitend worden gebruikt voor het beoogde huishoudelijke doel, tenzij anders aangegeven op de productpagina. Overschrijd de aangegeven gewichtsbeperkingen niet. Wijzig, zaag, boor of overbelast meubels niet en gebruik ze niet op oneigenlijke wijze.

2. Veiligheid tijdens de montage

Voor sommige producten is montage vereist. Klanten zijn verantwoordelijk voor het zorgvuldig opvolgen van de montage-instructies.

Onjuiste montage kan instabiliteit, schade aan het product, persoonlijk letsel of materiële schade veroorzaken.

Voor grote of zware meubels raden wij montage door twee volwassenen of een gekwalificeerde professional aan, waar passend.

3. Kantelbeveiliging en wandverankering

Sommige meubels, waaronder ladekasten, kasten, boekenkasten, kledingkasten, opbergmeubels en stellingen, kunnen omvalgevaar opleveren als ze niet goed zijn vastgezet.

Als er kantelbeveiligingen of wandverankeringsmiddelen zijn inbegrepen, moeten deze volgens de instructies worden geïnstalleerd.

Houd kinderen uit de buurt van niet-verankerde meubels. Laat kinderen niet op meubels klimmen, eraan hangen of ermee spelen. Plaats de zwaarste voorwerpen in de onderste laden of op de onderste planken. Plaats geen televisies of zware voorwerpen op meubels, tenzij het product daarvoor is ontworpen.

4. Kinderen en veiligheid in huis

Klanten moeten kleine onderdelen, bevestigingsmateriaal, verpakkingsmateriaal, plastic zakken en gereedschap uit de buurt van kinderen en huisdieren houden. Verpakkingsmateriaal moet na de montage veilig worden afgevoerd.

5. Onderhoud van het product

Volg alle onderhoudsinstructies die bij het product worden geleverd. Vermijd blootstelling aan overmatig vocht, directe warmte, fel zonlicht, agressieve chemische reinigingsmiddelen of onjuiste reinigingsmethoden, tenzij het product voor dergelijke omstandigheden is ontworpen.

6. Terugroepacties en veiligheidswaarschuwingen voor producten

Als wij kennisnemen van een terugroepactie, veiligheidswaarschuwing of corrigerende maatregel met betrekking tot een door ons verkocht product, kunnen wij de betrokken klanten contacteren via de contactgegevens die bij de aankoop zijn verstrekt.

Wij kunnen ook instructies verstrekken met betrekking tot reparatie, vervanging, terugbetaling, verwijdering of andere corrigerende maatregelen.

7. Melden van veiligheidsproblemen

Als je denkt dat een product een veiligheidsrisico vormt, stop dan met het gebruik van het product en neem onmiddellijk contact met ons op via info@arredamentigiava.shop of +39 0541 944805.

Vermeld het ordernummer, de productnaam, een beschrijving van het veiligheidsprobleem, foto's of video's en de productlabels, batchnummers of identificatiegegevens, indien beschikbaar.

8. EU-productveiligheidsinformatie

Voor producten die aan consumenten in de Europese Unie worden verkocht, moet de toepasselijke informatie over productveiligheid, fabrikant, importeur, verantwoordelijke marktdeelnemer, waarschuwingen en traceerbaarheid worden verstrekt op het product, de verpakking, de begeleidende documentatie, de productpagina of op verzoek, indien vereist volgens de toepasselijke wetgeving.

Als je vragen hebt over de EU-productveiligheidsinformatie voor een product, neem dan contact met ons op via info@arredamentigiava.shop.

Neem contact met ons op

Naam van de winkel: Arredamenti Giava
Telefoon: +39 0541 944805
E-mail: info@arredamentigiava.shop
Adres: Via Enzo Ferrari, 76-78, 47039 Savignano sul Rubicone (FC), Italia
Openingstijden: Maandag - Vrijdag: 9:00 - 18:00 (CET)