Informazioni legali aggiuntive

Questa sezione fornisce ulteriori informazioni legali relative a prezzi, pagamenti, spedizioni, diritto di recesso e protezione dei dati, al fine di consentire ai consumatori residenti in Italia di comprendere il quadro normativo applicabile prima dell'acquisto.

Ⅰ. Informazioni Generali

Questa informativa legale aggiuntiva mira a chiarire alcuni aspetti essenziali del processo d'acquisto, riferendosi alle vigenti disposizioni del diritto comunitario ed italiano in materia di tutela del consumatore.

Ⅱ. Ambito del servizio

Le presenti informazioni si applicano alle seguenti condizioni:

  • Sito web: https://arredamentigiava.shop/

  • Destinatari del servizio: consumatori residenti in Italia

  • Struttura dei prezzi: gli importi indicati includono l'IVA italiana al 22% e le spese applicabili

  • Metodo di consegna: utilizzo del modello DDP (Delivered Duty Paid), con tasse e oneri inclusi nel prezzo esposto

Ⅲ. Spedizione e consegna

Per quanto riguarda la spedizione, si applicano le seguenti indicazioni generali:

  • Luogo di spedizione: Italia

  • Vettori utilizzati: il trasporto può essere affidato a FedEx, UPS o DHL Express, con disponibilità di tracciamento

  • Tempi di gestione: dopo la conferma del pagamento, l'ordine normalmente entra in elaborazione e viene spedito entro 1-3 giorni lavorativi

  • Tempi di consegna indicativi: in Italia, circa 3-7 giorni lavorativi, con possibili variazioni per le aree remote

Ⅳ. Prezzi e tasse

In relazione a prezzi e tasse, si precisa che:

  • gli importi esposti includono l'IVA al 22%;

  • il metodo DDP include dazi e costi correlati;

  • nessun costo aggiuntivo è indicato separatamente al momento della consegna;

Ⅴ. Diritto di recesso e resi

Ai sensi della Direttiva 2011/83/UE, nei casi previsti dalla legge, è possibile esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni lavorativi dalla ricezione del prodotto.

Le richieste devono essere presentate secondo le modalità descritte nella Politica di Reso, Rimborso e Sostituzione, che disciplina le condizioni, le tempistiche e le informazioni necessarie per la gestione delle pratiche.

Ⅵ. Pagamenti e protezione dei dati

Per quanto riguarda i pagamenti e il trattamento dei dati:

  • le operazioni di pagamento sono gestite da soggetti conformi allo standard PCI-DSS;

  • nessun dato bancario sensibile completo viene memorizzato;

  • la trasmissione delle informazioni avviene tramite protocollo HTTPS;

  • il trattamento dei dati personali è effettuato in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 – GDPR, secondo principi di liceità, trasparenza e controllo da parte dell'interessato.

Ⅶ. Assistenza post-vendita

Le richieste di assistenza post-vendita devono essere presentate secondo le modalità indicate nella Politica di Reso, Rimborso e Sostituzione.

La gestione delle richieste avviene in base alle informazioni fornite e agli orari di funzionamento indicati.

Ⅷ. Contatti

Per domande relative a queste Informazioni Legali Aggiuntive o alle politiche applicabili, si prega di utilizzare i seguenti dettagli di contatto:

Nome del negozio: Arredamenti Giava

Telefono: +39 0541 944805

E-mail: info@arredamentigiava.shop

Indirizzo: Via Enzo Ferrari 76/78, 47039 Savignano sul Rubicone, Italy

Orari: dal lunedì al venerdì, 9:00–12:30 / 14:00–18:00 (CET)

Ⅸ. Legge applicabile e risoluzione delle controversie

Questa informativa legale è regolata dal Codice del Consumo italiano e dalle normative europee sulla protezione dei consumatori.

In caso di controversie, è preferita una soluzione consensuale; se ciò non è possibile, la giurisdizione è attribuita ai tribunali italiani competenti.

Ⅹ. GDPR e diritti dell'utente

Ai sensi dell'articolo 27 del GDPR, è stato designato un rappresentante nell'Unione Europea, contattabile al seguente indirizzo:

E-mail: info@arredamentigiava.shop

Gli utenti possono esercitare i diritti previsti dal GDPR, inclusi l'accesso, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità dei dati e l'opposizione, utilizzando i dettagli di contatto sopra indicati.