Stornierungsbedingungen

Diese Stornierungsrichtlinie erklärt, wie Stornierungen von Bestellungen bei Arredamenti Giava bearbeitet werden.

1. Stornierung vor dem Versand

Du kannst die Stornierung anfordern, bevor deine Bestellung versendet wurde, indem du uns unter info@arredamentigiava.shop kontaktierst. Bitte gib die Bestellnummer und den Stornierungswunsch an.

Wir werden angemessene Anstrengungen unternehmen, die Bestellung zu stornieren, sofern sie noch nicht in die Auftragsabwicklung, Verpackung, Warenreservierung, Produktion, Beschaffung, Personalisierung oder den Versand eingegangen ist.

2. Bereits bearbeitete oder versendete Bestellungen

Sobald eine Bestellung bearbeitet, verpackt, einem Kurier übergeben, einer Frachtlieferung zugewiesen oder versendet wurde, ist eine Stornierung möglicherweise nicht mehr möglich.

Wenn eine Stornierung nicht möglich ist, kannst du nach der Lieferung gemäß unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie eine Rückgabe anfordern.

3. Personalisierte oder auf Bestellung gefertigte Artikel

Personalisierte oder auf Bestellung gefertigte Produkte können möglicherweise nicht mehr storniert werden, sobald die Produktion, Beschaffung, Personalisierung oder Bearbeitung der Sonderbestellung begonnen hat.

Wenn ein personalisiertes oder auf Bestellung gefertigtes Produkt stornierbar ist, bestätigen wir dies per E-Mail.

4. Verspätete Bestellungen

Wenn wir deine Bestellung nicht innerhalb des geschätzten Zeitraums versenden können, kontaktieren wir dich möglicherweise mit aktualisierten Informationen.

Soweit gesetzlich vorgeschrieben, kannst du wählen, ob du die Verzögerung akzeptierst oder die noch nicht versendete Bestellung gegen eine Erstattung stornierst.

5. Probleme mit Betrug, Zahlung, Adresse oder Verfügbarkeit

Wir können eine Bestellung stornieren, wenn die Zahlung nicht überprüft werden kann, ein Betrugsrisiko festgestellt wird, die Lieferadresse unvollständig oder nicht unterstützt ist, das Produkt nicht verfügbar ist, die Bestellung einen Preis- oder Listenpreisfehler enthält, der Kurier nicht an die Adresse liefern kann oder rechtliche oder behördliche Einschränkungen die Auftragsabwicklung verhindern.

Wenn wir eine Bestellung stornieren, erstatten wir die gezahlten Beträge, sofern gesetzlich nichts anderes vorgesehen ist.

6. Kontakt

Name des Geschäfts: Arredamenti Giava
Telefon: +39 0541 944805
E-Mail: info@arredamentigiava.shop
Adresse: Via Enzo Ferrari, 76-78, 47039 Savignano sul Rubicone (FC), Italia
Öffnungszeiten: Montag - Freitag: 9:00 - 18:00 (CET)