Politica sul diritto di recesso UE
La presente Politica sul diritto di recesso UE si applica ai consumatori situati nell'Unione Europea che acquistano beni da Arredamenti Giava tramite arredamentigiava.shop. La presente Politica non limita alcun diritto obbligatorio dei consumatori ai sensi della legge applicabile.
1. Diritto di recesso
Se sei un consumatore situato nell'Unione Europea, hai il diritto di recedere dal tuo acquisto entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione.
Il periodo di recesso scade 14 giorni dopo il giorno in cui tu, o una terza parte da te designata diversa dal corriere, ricevi i beni.
14 giorni dopo il giorno in cui tu, o una terza parte da te designata diversa dal corriere, ricevi l'ultimo articolo.
Se il periodo di recesso scade in un giorno non lavorativo, il termine è prorogato al giorno lavorativo successivo ove applicabile.
2. Come esercitare il diritto di recesso
Per esercitare il tuo diritto di recesso, devi informarci della tua decisione con una dichiarazione chiara prima della scadenza del periodo di recesso.
Puoi esercitare questo diritto utilizzando la funzione di recesso online chiaramente etichettata denominata "Esercita il diritto di recesso UE" disponibile sul nostro sito web, nell'area del conto cliente, nella pagina di stato dell'ordine o nel portale resi, ove disponibile.
Puoi anche contattarci via e-mail all'indirizzo info@arredamentigiava.shop o utilizzare il modulo di recesso tipo di seguito riportato.
Dopo aver ricevuto una richiesta di recesso elettronica, confermeremo la ricezione su un supporto durevole, come l'e-mail.
3. Modulo di recesso tipo
A: Arredamenti Giava, Via Enzo Ferrari, 76-78, 47039 Savignano sul Rubicone (FC), Italia, E-mail: info@arredamentigiava.shop, Telefono: +39 0541 944805
Con la presente notifico il recesso dal mio contratto di vendita per i seguenti beni:
Numero d'ordine:
Nome del destinatario:
E-mail del cliente:
Nome del prodotto:
Firma, se inviato su carta:
Data:
4. Effetti del recesso
Se recedi dal tuo acquisto, rimborseremo i pagamenti ricevuti da te per i beni restituiti, inclusa l'opzione di consegna standard meno costosa offerta al momento dell'acquisto ove richiesto dalla legge applicabile.
Possiamo trattenere il rimborso fino a quando non abbiamo ricevuto i beni indietro o fino a quando non hai fornito la prova di aver rispedito i beni, a seconda di quale evento si verifichi per primo.
I rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per la transazione originale, salvo tuo espresso consenso diverso.
5. Restituzione dei beni
Devi rispedire i beni senza indebito ritardo e non oltre 14 giorni dal giorno in cui comunichi il tuo recesso.
Sei responsabile del costo diretto della restituzione dei beni, salvo che il reso sia dovuto a beni difettosi, danneggiati, errati o non conformi, o salvo che la legge applicabile richieda diversamente.
Per mobili, articoli fuori misura o articoli spediti come merce, i costi di reso possono essere significativi. Ti preghiamo di contattarci prima di organizzare la spedizione di reso in modo che possiamo fornire istruzioni di reso appropriate.
6. Riduzione del rimborso per uso o danni
Sei responsabile di qualsiasi diminuzione di valore dei beni derivante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.
I mobili dovrebbero essere restituiti non assemblati ove possibile, con tutte le parti, gli accessori, la ferramenta, i manuali e l'imballaggio originale.
7. Eccezioni al diritto di recesso
Il diritto di recesso può non applicarsi a determinati beni, inclusi beni realizzati secondo le specifiche del cliente, beni personalizzati, beni sigillati che non sono adatti alla restituzione per motivi di protezione della salute o igiene una volta aperti, beni che diventano inseparabilmente mescolati con altri articoli dopo la consegna e altre eccezioni consentite dalla legge applicabile.
8. Beni difettosi o non conformi
Il diritto di recesso UE è separato dai tuoi diritti obbligatori per beni difettosi o non conformi. Se un prodotto è difettoso, danneggiato, errato o non conforme alla descrizione, contattaci all'indirizzo info@arredamentigiava.shop.
9. Contattaci
Nome del negozio: Arredamenti Giava
Telefono: +39 0541 944805
E-mail: info@arredamentigiava.shop
Indirizzo: Via Enzo Ferrari, 76-78, 47039 Savignano sul Rubicone (FC), Italia
Orari di servizio: Lunedì - Venerdì: 9:00 - 18:00 (CET)