Politique de paiement, prix, taxes et droits de douane
La présente Politique explique les méthodes de paiement, les prix, les taxes, les droits de douane et le processus de paiement.
1. Méthodes de paiement acceptées
Nous pouvons accepter les paiements par Visa et MasterCard.
2. Autorisation du paiement
En passant une commande, vous confirmez que vous êtes autorisé à utiliser le mode de paiement sélectionné. Les commandes sont traitées après l'autorisation et la confirmation du paiement.
Nous pouvons annuler ou suspendre une commande si le paiement ne peut pas être vérifié ou si un risque de fraude est détecté.
3. Prix et devise
Les prix des produits sont affichés dans la devise disponible pour le marché sélectionné.
Les devises de marché recommandées sont : Italie - EUR ; Allemagne - EUR ; France - EUR ; Pays-Bas - EUR ; Belgique- EUR.
La page du produit, le panier et le processus de paiement devraient afficher une devise cohérente pour le marché sélectionné, sauf si la conversion de devise est clairement activée et conforme aux paramètres applicables de la plateforme.
4. Exactitude des prix
Nous déployons des efforts raisonnables pour garantir l'exactitude des prix et des informations sur les produits.
Si un produit est affiché avec un prix incorrect, une remise incorrecte, une erreur technique ou une erreur manifeste de prix, nous pouvons annuler la commande et rembourser tout montant payé.
5. Taxes
Les taxes applicables peuvent être calculées et affichées lors du paiement, selon la destination de livraison et la législation applicable.
Pour les commandes italiennes, la TVA peut être prélevée lorsque cela est requis.
Pour les commandes passées par des consommateurs de l'Union européenne, les prix des produits affichés aux consommateurs devraient inclure la TVA lorsque cela est requis par la législation applicable et la configuration du processus de paiement.
Pour les autres marchés, les taxes applicables, les droits de douane ou les frais d'importation peuvent être calculés ou prélevés selon la configuration du processus de paiement et les réglementations locales.
6. Droits de douane et frais d'importation
Les commandes internationales peuvent être soumises à des droits de douane, à la TVA à l'importation, à des frais de courtage et à d'autres frais imposés par les autorités publiques.
Lorsque nous percevons ces frais, ils seront affichés lors du paiement avant celui-ci.
Si les droits de douane, les taxes ou les frais d'importation ne sont pas perçus lors du paiement, le client peut être responsable de leur règlement directement auprès du transporteur ou des autorités locales avant ou au moment de la livraison.
7. Aucun frais caché
Avant de passer la commande, le processus de paiement affichera le prix du produit, les remises applicables, les frais d'expédition, les taxes, les droits de douane ou les frais d'importation que nous percevons, ainsi que le montant total dû.
Nous n'ajoutons intentionnellement aucun frais caché lié au produit, à l'expédition, à la manutention, au transporteur ou au service après que la commande a été passée.
Les frais d'expédition payés par le client et publiés dans notre Politique d'expédition sont ceux qui devraient apparaître lors du paiement pour la destination et la catégorie d'expédition applicables, sauf si une promotion clairement annoncée prévoit un tarif inférieur.
8. Promotions et remises
Les promotions, les codes de réduction et les prix soldés peuvent être soumis à des conditions supplémentaires. Les remises ne peuvent pas être appliquées rétroactivement, sauf indication expresse.
Pour les clients de l'Espace économique européen, lorsque nous annonçons une réduction de prix, nous nous efforçons de respecter les exigences applicables en matière d'indication du prix antérieur.
9. Nous contacter
Nom du magasin : Arredamenti Giava
Téléphone : +39 0541 944805
E-mail : info@arredamentigiava.shop
Adresse : Via Enzo Ferrari, 76-78, 47039 Savignano sul Rubicone (FC), Italie
Heures d'ouverture : Du lundi au vendredi, de 9:00 à 18:00 (CET)