Conditions d’utilisation

PRÉSENTATION
Bienvenue chez Giava Furniture ! Les termes « nous », « notre » et « nos » font référence à Giava Furniture. Giava Furniture exploite cette boutique et ce site web, ainsi que l'ensemble des informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés, afin de vous offrir, en tant que client, une expérience d'achat personnalisée (les « Services »). Giava Furniture utilise la plateforme Shopify, qui nous permet de vous fournir les Services. Les conditions générales énoncées ci-dessous, ainsi que toutes les politiques mentionnées dans les présentes (les « Conditions d'utilisation » ou « Conditions »), décrivent vos droits et obligations lors de l'utilisation des Services. Veuillez lire attentivement ces Conditions d'utilisation, car elles contiennent des informations importantes concernant vos droits et couvrent des aspects tels que les exclusions de garantie et les limitations de responsabilité. En visitant, en interagissant avec ou en utilisant nos Services, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions d'utilisation et notre Politique de confidentialité . Si vous n'acceptez pas ces Conditions d'utilisation ou notre Politique de confidentialité, vous ne pouvez pas utiliser ni accéder à nos Services .     

SECTION 1 - ACCÈS ET COMPTE

En acceptant les présentes Conditions d'utilisation, vous déclarez être majeur(e) dans votre État ou province de résidence et nous avoir donné votre consentement pour permettre à vos enfants mineurs à charge d'utiliser les Services sur les appareils dont vous êtes propriétaire, que vous avez achetés ou que vous exploitez. Pour utiliser les Services, notamment pour accéder à nos boutiques en ligne, les parcourir ou acheter des produits ou services, il pourra vous être demandé de fournir certaines informations, telles que votre adresse e-mail, vos informations de facturation, de paiement et de livraison. Vous déclarez et garantissez que toutes les informations que vous fournissez dans nos boutiques sont exactes, à jour et complètes , et que vous disposez de tous les droits nécessaires pour les fournir. Vous êtes seul(e) responsable de la sécurité de vos identifiants de connexion, ainsi que de toutes les activités effectuées sur votre compte. Vous ne pouvez ni transférer, ni vendre, ni céder, ni sous-licencier votre compte à un tiers.   

SECTION 2 - NOS PRODUITS

Nous nous efforçons de présenter nos produits et services avec exactitude sur nos boutiques en ligne. Toutefois, veuillez noter que les couleurs et l'apparence des produits peuvent différer de celles affichées sur votre écran en fonction de l'appareil utilisé pour accéder à la boutique, ainsi que de ses paramètres et de sa configuration. Nous ne garantissons pas que l'apparence ou la qualité des produits ou services achetés répondront à vos attentes ni qu'ils correspondront exactement aux images présentées sur nos boutiques en ligne. Toutes les descriptions de produits sont susceptibles d'être modifiées à tout moment et sans préavis, à notre entière discrétion . Nous nous réservons le droit de retirer tout produit de la vente à tout moment et de limiter les quantités offertes à toute personne, région géographique ou juridiction, au cas par cas.   

SECTION 3 - COMMANDES

Lorsque vous passez une commande, vous faites une offre d'achat. Giava Furniture  se réserve le droit d'accepter ou de refuser votre commande, à sa seule discrétion et pour quelque raison que ce soit.  Votre commande n'est considérée comme acceptée qu'après confirmation de notre part. Votre paiement doit être reçu et traité avant que votre commande ne soit acceptée. Veuillez vérifier attentivement votre commande avant de la valider, car Giava Furniture ne pourra peut-être pas traiter les demandes d'annulation une fois la commande acceptée. Si nous refusons, modifions ou annulons une commande, nous nous efforcerons de vous en informer en vous contactant par courriel, à l'adresse de facturation et/ou au numéro de téléphone fournis lors de la commande. Vos achats peuvent être retournés ou échangés uniquement conformément à notre Politique de remboursement . Vous déclarez et garantissez que vos achats sont destinés à votre usage personnel ou domestique uniquement et non à la revente commerciale ou à l'exportation.   

SECTION 4 - PRIX ET FACTURATION

Les prix, remises et promotions sont susceptibles d'être modifiés sans préavis.  Le prix facturé pour un produit ou un service sera celui en vigueur au moment de votre commande et figurera dans votre courriel de confirmation. Sauf indication contraire, les prix affichés n'incluent pas les taxes, les frais de livraison, les frais de traitement, les droits de douane ni les frais d'importation. Vous vous engagez à fournir des informations d'achat, de paiement et de compte actuelles, complètes et exactes pour tous vos achats effectués dans nos magasins. Vous déclarez et garantissez que : (i) les informations de carte de crédit que vous fournissez sont exactes, correctes et complètes ; (ii) vous êtes dûment autorisé(e) à utiliser cette carte de crédit pour cet achat ; (iii) les frais encourus seront honorés par votre société de carte de crédit ; et (iv) vous paierez tous les frais encourus aux prix affichés, y compris les frais de livraison et de traitement et toutes les taxes applicables, le cas échéant.    

SECTION 5 - EXPÉDITION ET LIVRAISON

Nous ne sommes pas responsables des retards d'expédition et de livraison.  Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et ne sont pas garantis. Nous ne sommes pas responsables des retards causés par les transporteurs, les procédures douanières ou des événements indépendants de notre volonté. Dès la remise des produits au transporteur, la propriété et les risques de perte vous sont transférés.   

SECTION 6 - PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Nos Services, y compris, mais sans s'y limiter, toutes les marques de commerce, l'identité visuelle, les textes, les affichages, les images, les graphiques, les avis sur les produits, les vidéos et les contenus audio, ainsi que leur conception, leur sélection et leur agencement, sont la propriété de Giava Furniture et sont protégés par les lois américaines et internationales sur la propriété intellectuelle. Les présentes Conditions vous autorisent à utiliser les Services exclusivement à des fins personnelles et non commerciales. Vous n'êtes pas autorisé à reproduire, distribuer, modifier, créer des œuvres dérivées, afficher publiquement, exécuter publiquement, republier, télécharger, stocker ou transmettre tout élément des Services sans notre autorisation écrite préalable. Tous les droits non expressément accordés aux termes des présentes sont réservés par Giava Furniture.     

SECTION 7 - OUTILS OPTIONNELS

Dans le cadre des Services, vous pourriez avoir accès à des outils tiers. Nous n'exerçons aucun contrôle ni aucune influence sur ces outils. Vous reconnaissez et acceptez que nous fournissons cet accès « en l'état » et « selon leur disponibilité », sans aucune garantie, déclaration ni condition d'aucune sorte, et sans aucune approbation de notre part. Nous déclinons toute responsabilité quant à votre utilisation des outils tiers optionnels. L'utilisation de ces outils optionnels proposés sur le site se fait entièrement à vos risques et périls.       

SECTION 8 - LIENS TIERS

Nous ne sommes pas responsables de l'examen ou de l'évaluation du contenu ou de l'exactitude des sites web ou documents tiers auxquels  vous choisissez d'accéder. Si vous choisissez de quitter nos Services pour accéder à ces sites web ou documents tiers, vous le faites à vos propres risques. Nous ne sommes pas responsables des préjudices ou dommages liés à votre accès à des sites web tiers , ni à l'achat ou à l'utilisation de produits, services, ressources ou contenus proposés sur ces sites web tiers.  

SECTION 9 - VOTRE RELATION AVEC SHOPIFY

Giava Furniture est exploité par Shopify. En utilisant les Services, vous reconnaissez et acceptez que Shopify n'est pas responsable des ventes effectuées entre vous et Giava Furniture , notamment des blessures, dommages ou pertes résultant des produits et services que vous achetez. Vous dégagez expressément Shopify et ses sociétés affiliées de toute responsabilité concernant les réclamations, dommages et intérêts découlant de vos achats et transactions avec Giava Furniture.   

SECTION 10 - POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Toutes les informations personnelles que nous recueillons par le biais des Services sont soumises à notre Politique de confidentialité ; certaines informations personnelles peuvent également être soumises à la Politique de confidentialité de Shopify. En utilisant les Services, vous reconnaissez avoir pris connaissance de ces politiques de confidentialité.

SECTION 11 - COMMENTAIRES

En soumettant, téléchargeant, publiant, envoyant par courriel ou en transmettant de toute autre manière des idées, suggestions, commentaires, avis, propositions, plans ou tout autre contenu (collectivement, les « Commentaires »), vous nous accordez une licence perpétuelle, mondiale, sous-licenciable et exempte de redevances , nous autorisant à utiliser, reproduire, modifier, publier, distribuer et afficher ces Commentaires sur tout support et à toute fin, y compris commerciale. Nous ne sommes pas tenus, et ne serons pas tenus : (1) de préserver la confidentialité de vos Commentaires ; (2) de vous verser une compensation pour vos Commentaires ; ou (3) de répondre à vos Commentaires. Vous garantissez que vos Commentaires ne violent aucun droit de tiers et ne contiennent aucun élément diffamatoire, illégal ou virus informatique. Vous êtes seul responsable des Commentaires que vous soumettez et de leur exactitude. Nous déclinons toute responsabilité concernant les Commentaires publiés par vous ou par un tiers.          

ARTICLE 12 - ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS

Il peut arriver que les informations fournies dans nos Services contiennent des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions concernant les descriptions de produits, les prix, les promotions, les offres, les frais de livraison, les délais de livraison et la disponibilité. Nous nous réservons le droit de corriger ces erreurs, inexactitudes ou omissions, et de modifier ou mettre à jour les informations, voire d'annuler les commandes si des informations s'avèrent inexactes, et ce, à tout moment et sans préavis (même après la validation de votre commande).  

ARTICLE 13 - USAGES INTERDITS

Vous pouvez accéder aux Services et les utiliser uniquement à des fins licites. Il vous est interdit d'accéder aux Services ou de les utiliser, directement ou indirectement : (a) à des fins illicites ou malveillantes ; (b) pour enfreindre les règlements, lois ou ordonnances en vigueur ; (c) pour porter atteinte à nos droits de propriété intellectuelle ; (d) pour harceler, abuser, insulter, nuire, diffamer ou intimider ; (e) pour transmettre des informations fausses ou trompeuses ; (f) pour envoyer du contenu contrefaisant ; (g) pour envoyer des spams ou des sollicitations similaires ; (h) pour usurper l'identité d'autrui ; ou (i) pour adopter tout autre comportement restreignant l'utilisation des Services. De plus, vous vous engagez à ne pas : (a) télécharger de virus ou de code malveillant ; (b) reproduire, dupliquer, copier, vendre ou exploiter toute partie des Services ; (c) collecter ou utiliser des informations personnelles concernant autrui ; (d) utiliser les Services à des fins d'hameçonnage ou de prétexte ; (e) utiliser un robot, un spider, un outil d'extraction de données, un dispositif automatique ou une intelligence artificielle (telle qu'une IA agente) pour accéder aux Services. ou (f) porter atteinte aux fonctions de sécurité. Nous nous réservons le droit de suspendre, de désactiver ou de résilier votre compte à tout moment, sans préavis, si nous constatons que vous avez enfreint l'une quelconque des dispositions des présentes Conditions.       

ARTICLE 14 - AGENTS

14.1  La présente section (« Conditions relatives aux agents ») s’applique si vous utilisez, autorisez, activez ou faites mettre en place un agent pour accéder aux Services, les utiliser ou interagir avec eux. Par « agent », on entend tout logiciel ou service qui effectue des actions autonomes ou semi-autonomes pour le compte ou sur instruction d’une personne ou entité. 14.2 Aucun agent ne peut accéder aux Services, les utiliser ou interagir avec eux sans s’identifier en permanence et sans se conformer strictement aux exigences énoncées à la section 14.4 ci-dessous. 14.3 Nous pouvons limiter, notamment par des mesures techniques, la capacité de tout agent à accéder aux Services et la manière dont il peut le faire. 14.4 Les agents doivent : (i) dans toutes les requêtes HTTP/HTTPS, indiquer que la requête provient d’un agent et préciser le nom de l’agent, en incluant « Agent/[nom de l’agent] » dans la chaîne « agent utilisateur » ; (ii) ne pas dissimuler ou déguiser le fait que tout accès, utilisation ou interaction provient d'un Agent , par exemple en simulant un comportement humain ou en contournant les CAPTCHA ; (iii) répondre honnêtement à toutes les questions ou demandes.